QR Codes sind auf einem unaufhaltsamen Siegeszug und machen Dokumente, Formulare, Webseiten schnell zugänglich.

Die Einsatzmöglichkeiten von QR Codes, eingescannt mit dem Mobiltelefon…, im Gesundheitsbereich und beim Marketing für Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Therapiepraxen und Apotheken sind vielfältig.

Dem QR Code begegnet man heute fast überall. Auch in der Pandemie, der Impfkampagne wird er immer wichtiger. Die Anmeldung zu Corona-Schnelltests und auch das neue EU-Impfzertifikat, der digitale Nachweis für erhaltene Corona-Schutzimpfungen, enthält QR Codes. Daneben kann er  für das Online-Marketing von Arztpraxen genutzt werden. Er kann auf Praxis-Webseiten hinweisen, direkt auf Online Formulare führen, in E-Mail Signaturen auf die Webseite und auf bestimmte Dokumente hinweisen. Man sieht sie immer häufiger auf Print-Anzeigen, bei der Fahrzeugbeschriftung und anderen Werbeflächen. 

Um die QR-Codes mit dem Smartphone (Handy) auszulesen und den Inhalt zu entschlüsseln. Dabei reicht bei modernen Geräten bereits eine Foto, um den QR-Code zu entschlüsseln und die Botschaft, die Webseite, das Dokument lesen zu können.

Einsatzmöglichkeiten von QR Codes für Praxen:

  • Ersatz und Ergänzung von Visitenkarten. Das spart Papier und hilft der Umwelt
  • QR Codes als Aushang in der Praxis. Online-Terminanfrage, Zertifikate, Hinweise, können als QR-Code ausgehängt werden. Das Aushändigen von Zetteln mit Informationen dient nur noch Patienten ohne Smartphone. Druckkosten werden eingespart, Papiermüll vermieden.
  • QR Codes können Online-Termine beinhalten. Die Terminerinnerung mittels QR-Code kann einen Link zur Kalenderfunktion beinhalten.
  • Kontaktmöglichkeiten, Adresse, Leistungsspektrum, PDF, Bildergalerien, können mittels QR Code präsentiert werden.
  • EU-Impfausweise können digital signiert und verschlüsselt übertragen werden. Mittels QR-Code, die Integration in die Corona-Warn-App oder der CovPass-App. Hier geht es nicht nur um den Nachweiß von Corona Impfungen, sondern auch für andere erhaltene Impfungen. Der digitale Impfpass schont die Umwelt. Papierausweise werden nach und nach abgeschafft und ersparen Druck- und Papierkosten. 
  • Weitere Erläuterungen zum digitalen Impfausweis auf der Seite der Bundesregierung zum digitalen Impfausweis. 
  • QR Code für e-mail Signaturen von Praxen, von Ärztinnen und Ärzten, Apotheken, Therapiepraxen nutzen.
  • QR Codes sind auch hilfreich für das Bewertungsmanagement. Bitten Sie Patientinnen und Patienten, die Praxis zu bewerten. Google my Buisiness bietet einen Link zur Bewertung an. Dieser kann als QR-Code mit dem Smartphone gescannt und eine Bewertung abgegeben werden.
  • QR Codes helfen der  Umwelt. Druck und Papierkosten entfallen, Ressourcen und das Klima werden geschont.

Die Bedeutung des Multichannel-Marketings für Arzt- und Zahnarztpraxen, Therapeutinnen und Therapeuten….

Gerade für Anbieter im Gesundheitswesen, für Arztpraxen, Therapiepraxen sind schlüssige Strukturen im Bereich des Marketings wichtige Erfolgsfaktoren. Denn die Vertrauensbildung ist gerade im sensiblen Bereich der Gesundheit der immens wichtig.

Einheitliche Aussagen, aktuelle News über mehrere Online-Kanäle hinaus, stärken das Vertrauen in eine Praxis. Dabei ist die Visitenkarte der Praxis die Webseite. Ihre Gestaltung, Struktur, Ihre Fokussierung auf die Optimierung für mobile Endgeräte (mobile first) sind nicht zuletzt durch neue Google Vorgaben -Core Web Vitals- der Schlüssel zum Erfolg des Marketings, der Bekanntheit (Branding) und dem Vertrauen in eine Arztpraxis. 

Größte Bedeutung für das Marketing haben auch die Social Media Kanäle, wie Facebook, Instagram, Twitter & Co. Ständig kommen neue Plattformen dazu, bestehende erweitern ihr Angebot an Unternehmen und Praxen. Die  einheitliche Pflege und Aktualisierung ist der Erfolgsfaktor. Ein besonderer Vertrauensfaktor sind Patientenbewertungen z.B. über Google, Facebook, Yelp. Es gibt Apps, die die Bewertungen aus dem Netz bündeln und die sich über ein Signet in die Webseite einbinden lassen.  Multichannel-Marketing ist zeitaufwendig und bedarf besonderer Zuwendung. Einige Agenturen bieten Dienstleistungen rund um das Marketing, die Pflege der Online-Kanäle an. 

Einheitliche Aussagen in regelmäßigen Abständen über mehrere Online-Kanäle hinaus, stärken das Vertrauen in eine Praxis. Dabei ist die Visitenkarte der Praxis die Praxis-Webseite. Ihre Gestaltung, Struktur, Ihre Fokussierung auf die Optimierung für mobile Endgeräte (mobile first) sind nicht zuletzt durch neue Google Vorgaben -Core Web Vitals- der Schlüssel zum Erfolg des Marketings, der Bekanntheit (Branding) und dem Vertrauen in eine Arztpraxis. 

Größte Bedeutung für das Marketing haben auch die Social Media Kanäle, wie Facebook, Instagram, Twitter & Co. Ständig kommen neue Plattformen dazu, bestehende erweitern ihr Angebot an Unternehmen und Praxen. Die  einheitliche Pflege und Aktualisierung ist der Erfolgsfaktor. Ein besonderer Vertrauensfaktor sind Patientenbewertungen z.B. über Google, Facebook, Yelp. Es gibt Apps, die die Bewertungen aus dem Netz bündeln und die sich über ein Signet in die Webseite einbinden lassen.  Multichannel-Marketing ist zeitaufwendig und bedarf besonderer Zuwendung. Einige Agenturen bieten Dienstleistungen rund um das Marketing, die Pflege der Online-Kanäle an. 

Google my Buisiness + Bing Places sind ein Muss für alle Arzt- und Zahnarztpraxen. Das Einrichten dieser Plattformen ist sehr wichtig für die lokale Suche und der Anfahrt zur Praxis oder Unternehmen. Das Leistungsportfolio, Öffnungszeiten, Attribute, Fotos und Videos können hinterlegt werden. Die Verknüpfung mit Kartendaten, wie Google Maps zeigt den genauen Standort der Praxis.

Die Nutzung vieler Social Media Kanäle hat auch Auswirkungen auf das Ranking in den Suchmaschinen von Google & Co, werden in den Suchmaschinen als Link angezeigt. Social Media ist für das Marketing für Praxen nicht wegzudenken, die Bedeutung wächst.